Для возврата средств необходимо приложить все требуемые документы в хорошем качестве
Возврат средств НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕН, если хотя бы один документ отсутствует или его невозможно прочитать из-за плохого качества
Где можно найти нужные документы:
Пример заполнения документов:
ЕСЛИ У ВАС ДВА ДОГОВОРА ИЗ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ, после оформления первого, перезагрузите сайт и ЗАНОВО приложите ВСЕ требуемые документы на ВТОРОЙ ДОГОВОР ИЗ ДРУГОЙ КОМПАНИИ
Для оформления возврата необходимо приложить:
- Заявление о возврате полиса (договора-оферты «Кошелек здоровья) с личной подписью заявителя.
- Фото паспорта в высоком качестве — все данные должны быть чётко видны, без искажений или бликов.
- Фото полиса (договора - оферты «Кошелек здоровья») в формате PDF (у клиента микрокредитной организации, где был получен заём, документ скачивается в Личном кабинете клиента).Подтверждение оплаты (Чек о покупке) — скриншот экрана платежной системы или электронный чек из Вашего банковского приложения.
Перед заполнением данных на сайте vozvrat.pharmiq.ru нажмите на кнопку «Личный кабинет». Необходимо авторизоваться и скачать документ под названием: Сублицензионный договор-оферта «Кошелек здоровья с бонусами», Сублицензионный договор-оферта «Кошелек здоровья»,
«Страховой сертификат «Лекарственных полис» FarmIQ».
«Страховой сертификат «Лекарственных полис» FarmIQ».
Вам необходимо зайти в приложение вашего банка и найти там платёж. Вы можете предоставить скриншот экрана платежной системы с подтверждением оплаты/Электронный чек из приложения Вашего банка.
Перед заполнением данных на сайте vozvrat.pharmiq.ru нажмите на кнопку «Скачать заявление». Появится необходимый документ. Его нужно распечатать, заполнить и ПОДПИСАТЬ. Либо заполнить от руки и ПОДПИСАТЬ.
Обратите внимание что заявление, не подписанное собственноручной подписью, не принимается.
Обратите внимание что заявление, не подписанное собственноручной подписью, не принимается.
30 дней с покупки полиса (договора-оферты «Кошелек здоровья»). Если в течение 3-х дней Вам не поступил дополнительный запрос от оператора, то Ваши документы ПРИНЯТЫ. Ожидайте рассмотрения.
10 РАБОЧИХ дней с момента подачи документов на возврат.
Ваши документы ПРИНЯТЫ к возврату, если в течение 3-х дней после отправки документов через сайт Вы не получили дополнительного запроса от оператора.
Ожидайте рассмотрения.
Ваши документы ПРИНЯТЫ к возврату, если в течение 3-х дней после отправки документов через сайт Вы не получили дополнительного запроса от оператора.
Ожидайте рассмотрения.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 РАБОЧИХ дней с момента подачи документов на возврат.
Если прошло 10 РАБОЧИХ дней с даты подачи Вами документов, пожалуйста напишите на электронную почту vozvrat@pharmiq.ru
Если прошло 10 РАБОЧИХ дней с даты подачи Вами документов, пожалуйста напишите на электронную почту vozvrat@pharmiq.ru
Подать дополнительный документ можно только подав все документы заново
Для этого перейдите на сайт https://vozvrat.pharmiq.ru и и приложите требуемые документы.
Для этого перейдите на сайт https://vozvrat.pharmiq.ru и и приложите требуемые документы.
Нет, это никак не повлияет на Ваш заём.
Мы НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ возврат страховки «Росгосстрах». Для возврата денежных средств за полис «Росгосстрах» Вам необходимо обратиться в компанию ПАО СК «Росгосстрах» по электронной почте rgs@rgs.ru или по телефонам: +7 (495) 783-24-24; +7 (495) 783 -24-34.
Услуги оказывает ООО «Фарм Ай Кью».
Ежедневно. 24 часа в сутки.
ИНН 7736324014 ОГРН 1197746551090,
119331, г. Москва, проспект Вернадского, дом 29.
Ответим на любые вопросы:
Документация:
